How do we do it?
من الاتصال إلى باب بيتك
عملية واضحة وشفافة — بدون مفاجآت، بدون تعقيد.
تواصل وأخبرنا
اتصل أو أرسل عبر واتساب. نرد خلال دقائق ونحدد موعد الاستلام المناسب لك.
نستلم ونشخّص
نأتي لمنزلك لاستلام الجهاز ونجري فحصاً شاملاً بأجهزة تشخيص متخصصة.
نصلح باحترافية
الإصلاح بقطع غيار أصلية ومعتمدة مع اختبار شامل لكل وظيفة في الجهاز.
نوصّل مع الضمان
نعيد جهازك لمنزلك يعمل كالجديد مع ضمان مكتوب ٦ أشهر على الإصلاح.
نشخّص بـ أجهزة دقيقة لا بالتخمين
كل عطل يُفحص بأجهزة قياس متخصصة قبل أي قرار إصلاح — لا تجربة وخطأ.
جهاز فحص الدوائر الكهربائية
يحدد أعطال بوردة الطاقة واللوحة الأم بدقة بالغة.
محلل الإشارة والاتصال
لتشخيص مشاكل HDMI، الواي فاي، والتطبيقات الذكية.
فاحص بكسل وإضاءة الشاشة
يكشف مصدر الخطوط أو الإضاءة الخافتة في الشاشة بدقة.
محطة لحام دقيقة
لإصلاح وتغيير القطع الصغيرة على اللوحات الإلكترونية بأمان.
من أول اتصال حتى التسليم
كل خطوة موضحة بالتفصيل — تعرف بالضبط ماذا يحدث لجهازك في كل مرحلة.
التواصل الأول
تتصل أو ترسل واتساب، نسألك عن نوع العطل والماركة، ونحدد موعد استلام مناسب لك.
الاستلام من المنزل
فريقنا يأتي إلى موقعك، يفحص الجهاز ظاهرياً، ويوثّق حالته قبل النقل لمركز الصيانة.
التشخيص الشامل
فحص كامل بأجهزة قياس متخصصة لتحديد السبب الجذري للعطل — ليس فقط الأعراض الظاهرة.
تقرير وسعر واضح
نرسل لك تقرير العطل والسعر النهائي قبل البدء بأي إصلاح — لا نبدأ إلا بموافقتك.
الإصلاح الفعلي
فنيون متخصصون ينفذون الإصلاح بقطع غيار أصلية مع اختبار كل وظيفة في الجهاز.
اختبار جودة 24 ساعة
تشغيل تجريبي مستمر للتأكد من ثبات الإصلاح قبل إرجاع الجهاز إليك.
التوصيل والضمان
نعيد جهازك يعمل كالجديد، مع ضمان مكتوب 6 أشهر وفاتورة رسمية.
داخل عملية التشخيص
قائمة الفحص التي يمر بها كل تلفزيون يدخل مركزنا.
فحص بوردة الطاقة
قياس الجهد والتيار للتأكد من سلامة مصدر التغذية.
فحص اللوحة الأم
الكشف عن دوائر محروقة أو لحام تالف يؤثر على التشغيل.
فحص الإضاءة الخلفية
اختبار ليدات Backlight ومدى توازن الإضاءة على الشاشة.
فحص نظام الصوت
تتبع مصدر التشويش أو انقطاع الصوت من السماعات أو البورد.
فحص الاتصال والشبكة
اختبار HDMI، الواي فاي، والبلوتوث، والتطبيقات الذكية.
فحص السوفت وير
التأكد من عدم وجود تحديثات متراكمة أو أخطاء في النظام.
كم يستغرق إصلاح كل عطل؟
جدول تقريبي لمدة الإصلاح حسب نوع العطل — نؤكد الوقت الدقيق بعد التشخيص.
| نوع العطل | المدة المتوقعة |
|---|---|
| مشاكل الاتصال والشبكة الذكية | ١–٣ ساعات |
| صيانة شاملة وتحديث السوفت وير | ١–٢ ساعات |
| مشاكل بوردة الطاقة والتشغيل | ٢–٥ ساعات |
| إصلاح إضاءة الشاشة (Backlight) | ٣٦ ساعة |
| إصلاح أعطال الصوت | ٤٢ ساعة |
| صيانة اللوحة الأم | ٨٦ ساعة |